暖心守护日记
11月23日晚,一辆旅游大巴车突发故障,停靠在天府机场高速应急车道上。经了解,车上乘客为17名泰国籍游客。
面对这一突发状况,路产管护大队迅速响应,第一时间组织力量奔赴现场,有条不紊地做好安全防护措施,并积极协助转运司乘人员。经过一系列紧张而高效的救援行动,最终不到半小时,全部司乘人员被成功安全转移。
同日,两位来自俄罗斯的留学生也遭遇了类似困境。其乘坐的出租车突发故障,紧急停靠在应急车道上。路产管护大队接到监控中心报告后,立即驱车前往现场处置。当时正值深夜,气温寒冷,路巡队员迅速将留学生转移至安全地带,并为他们送上热水以驱散寒意。
得知两位留学生不熟悉路线,路巡队员随即化身“临时导游”,耐心地为其提供线路指引,帮助他们能够顺利到达目的地。这一贴心举动让留学生感受到了来自异国他乡的温暖,他们脸上露出了感激的微笑,并由衷地为路巡队员点赞。
而在11月22日夜间,天府机场高速T1T2A口也上演了令人感动的一幕。收费员邹昊橙在收费广场上意外拾得一个装有贵重物品的背包后立即上报情况,并积极主动寻找失主。最终,经过多方努力,成功找到了失主。
收到失而复得的背包时,失主欣喜之情溢于言表,并亲笔书写感谢信,表达对管理处工作人员的感谢。
这一系列温情守护事迹,充分展现了天府机场高速工作人员真诚服务、高效救援的专业素质,彰显了“成都高速”人服务司乘、奉献社会的优良品质。他们以实际行动践行“服务城市战略,赋能美好出行”的使命,为过往的司乘人员提供了安全、便捷、温馨的出行体验。