为进一步提升收费管理水平强化业务技能和服务质量着力打造一支业务能力强服务水平高的高素质队伍近日城北高速公司开展岗位大练兵活动。

城北高速公司以“锻长板、补短板、强基础、提效能”为目标，制定了岗位大练兵活动方案，通过对全体收费人员进行军事化训练及业务技能培训，进一步强化业务技能，锤炼工作作风，整肃工作纪律，在以学促用中提高收费员业务水平，展现了收费人员团结拼搏、奋发向上的良好精神风貌。

城北高速公司对标收费员星级评定的相关要求，重点围绕收费业务、监控业务、ETC业务、稽核业务、安全知识、法律法规知识和文明服务等板块内容组织收费人员、监控人员进行业务知识考试，强化巩固学习成果、补齐能力短板，提高学以致用成效，用优质明文服务擦亮“成都高速”品牌。